Condiciones de uso
1.-TITULARIDAD WEB
La página web salabeckett.cat es titularidad de FUNDACIÓ SALA BECKETT-OBRADOR INTERNACIONAL DE DRAMATÚRGIA (en adelante, Sala Beckett) con domicilio en C/Pere IV 228, 08005 Barcelona, España, con CIF G63410591, debidamente inscrita en el Registro de Fundaciones de la Generalitat de Cataluña, Número de inscripción 2693. El correo electrónico de nuestro Servicio de Atención al Cliente es info@salabeckett.cat, donde se podrá dirigir en cualquier momento y estaremos a su disposición para atenderle lo antes posible.
2.-OBJETO Y AMBITO DE APLICACIÓN
Las Condiciones Generales de Contratación descritas a continuación definen los derechos y obligaciones en el marco de su página web y en las transacciones comerciales entre Sala Beckett y sus usuarios. Se deben de leer detenidamente las presentes condiciones, antes de la utilización de la presente página web. La simple navegación por esta web, así como el uso de los servicios de comercio electrónico ofrecidos implica en todo momento la aceptación de cada una de las condiciones establecidas.
3.-INFORMACIÓN FACILITADA EN NUESTRA WEB
En Sala Beckett ponemos todo de nuestra parte para que los servicios ofrecidos en nuestra página web estén descritos de forma exacta y precisa. Aun así, la información visual (imágenes) o escrita y datos incluidos en cada evento tienen una función meramente informativa y orientativa, por ello Sala Beckett no se hace responsable en ningún caso de la aparición de errores en dicha información. Nos reservamos el derecho de modificar las Condiciones de Venta. Cualquier versión nueva de estas últimas será indicada previamente. En el supuesto de que alguno de los términos de las Condiciones de Venta sea declarado ilegal o no oponible por una decisión judicial, las demás disposiciones mantendrán su vigencia.
4.-REMISIÓN A PÁGINAS DE TERCEROS
Sala Beckett no tiene ningún control sobre el contenido de dichos sitios, y en cualquier caso, tampoco es responsable de la veracidad de dicha información y del uso que se haga de ella. Sala Beckett no ejercerá ningún control sobre dichos sitios y contenidos. Asimismo, no será responsable por los daños causados por el uso de dichos enlaces o por la información en ellos, incluso cuando se informe expresamente sobre la posibilidad de daños. Los enlaces a sitios de terceros no implican su suscripción de contenido por parte de Sala Beckett. Dichos enlaces solo se proporcionan para informar al Usuario sobre la existencia de otras fuentes de información o de interés comercial. Si considera necesario el retirar cualquier enlace a su sitio, contáctenos enviándonos un correo electrónico a info@salabeckett.cat.
5.-MEDIDAS DE SEGURIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
La página web está protegida con sistemas de seguridad y cumple con todas las medidas legales previstas para la seguridad de los sistemas y de los datos que en ella se almacenan. Sala Beckett no tiene acceso a los datos confidenciales referentes a los medios de pago. Los datos personales que se almacenan están protegidos debidamente de acuerdo con lo que prevé el reglamento de medidas de seguridad. Puede consultar nuestra política de privacidad.
6.-CONDICIONES Y PROCESO DE COMPRA DE ENTRADAS
El precio de la entrada incluye el IVA y las comisiones de venta. Para poder llevar a cabo el proceso de compra, los interesados deben de darse de alta como usuario de la plataforma.
Por medio de la presente web se puede llevar a cabo la compra de:
- Entradas a espectáculos
- Entradas a eventos
Para la compra de entradas, el usuario debe de realizar el proceso indicado a continuación: • Debe de dirigirse a la obra o evento interesado.
- Seleccionar el asiento.
- Hacer clic en “COMPRAR ENTRADAS”.
- Escoger la tarifa a aplicar y hacer clic en “AÑADIR LOCALIDAD”.
En todo momento el interesado podrá cambiar la función, cambiar el evento o borrar selección.
Una vez el usuario se haya decidido, deberá de hacer clic en “CONTINUAR” y podrá revisar su compra.
Si está todo correcto, deberá de confirma su compra mediante clic en “COMPRAR” y aceptar las condiciones mediante la marcación de la casilla.
En el caso de haber aplicado un descuento a la compra de la entrada, la Organización requerirá la acreditación de este para poder acceder al recinto. En caso de que no se acredite el derecho al descuento especial, el usuario tendrá que abonar la diferencia en la taquilla.
Para finalizar, se llevará a cabo el proceso de pago. El mismo se puede realizar mediante:
- Pago con tarjeta: Son válidas todo tipo de tarjetas de cualquier entidad bancaria: Visa, Mastercard y Maestro. El usuario deberá de introducir los datos de su tarjeta en la pasarela de pago y dispone de 20 minutos para finalizar el proceso de pago en la pasarela bancaria. Si excede este tiempo la compra no se llevará a cabo correctamente.
- Bizum: Si se realiza el pago mediante bizum, se deberá de introducir el número de teléfono para poder enviar la petición de pago. Una vez se haya aprobado el pago se habrá realizado la compra.
Una vez se haya realizado correctamente el pago, los usuarios recibirán sus correspondientes entradas para acceder al espectáculo o evento.
7.- DISPOSICIÓN DE LAS ENTRADAS: CONSERVACIÓN, USO Y DEVOLUCIÓN
En la página web, se muestra todo aquello que está disponible para su adquisición por los usuarios, tanto entradas para los espectáculos como para eventos.
La entrada tendrá que conservarse hasta la finalización del espectáculo y habrá que presentarla al personal del teatro en caso de que se requiera.
La entrada dispone de diferentes medidas de seguridad. Queda totalmente prohibida la manipulación o modificación de los datos recibidos en fichero PDF. La Organización no garantiza su autenticidad si no ha sido adquirida a través de algún sistema autorizado de venta.
Toda entrada enmendada, sospechosa de falsificación o adquirida ilícitamente autorizará el organizador a privar el acceso al espectáculo a su portador.
No será permitida la entrada en la sala una vez iniciada la representación/actividad. En caso de que el espectador abandone la sala durante el transcurso de la representación/actividad, no podrá volver a acceder.
Una vez adquirida la entrada no podrá ser cambiada, ni su importe devuelto.
8.-MODIFICACIONES DE LAS FUNCIONES
La Organización se reserva el derecho a modificar las fechas, los horarios, los programas o los intérpretes anunciados, como también a cancelar el espectáculo.
9.-CANCELACIÓN DE LAS FUNCIONES
En caso de cancelación, la Organización devolverá el importe de la entrada.
10.-DERECHO DE ADMISIÓN Y PROHIBICIONES
La Organización se reserva el derecho de admisión.
No está permitido fumar ni entrar bebidas o comida dentro de la sala.
Es imprescindible desconectar el teléfono móvil durante la representación/actividad. No está permitido filmar o grabar el espectáculo, ni la utilización de flash.
Los clientes disponen de hojas de reclamación a su disposición. Cualquier reclamación tendrá que ir acompañada de la entrada.
11.-RENUNCIA Y NULIDAD
Ninguna renuncia de Sala Beckett a un derecho o acción legal concreta o la falta de requerimiento por Sala Beckett del cumplimiento estricto por el Usuario de alguna de sus obligaciones supondrá, ni una renuncia a otros derechos o acciones derivados de un contrato o de las Condiciones, ni exonerará el Usuario del cumplimiento de sus obligaciones. Ninguna renuncia de Sala Beckett a alguna de las presentes Condiciones o a los derechos o acciones derivados de un contrato surtirá efecto, a no ser que se establezca expresamente que es una renuncia y se formalice y se le comunique al Usuario por escrito. Si alguna de las aquí presentes Condiciones fuera declaradas nulas y sin efecto por resolución firme dictada por autoridad competente, el resto de las cláusulas permanecerán en vigor, sin que queden afectadas por dicha declaración de nulidad.
12.- PROTECCIÓN DE DATOS
Para dar cumplimiento al Reglamento General de Protección de Datos (2016/679), le ofrecemos a continuación la información básica sobre protección de datos.
Responsable del Tratamiento: FUNDACIO SALA BECKETT-OBRADOR INTERNACIONAL DE DRAMATURGIA “SALA BECKETT”
Finalidad: Gestionar la ejecución del contrato entre el cliente y la organización. Base jurídica: Ejecución de contrato (Artículo 6.1.b. 679/2016 RGPD).
Destinatarios: Sus datos no se comunicarán a terceros excepto para el cumplimiento de obligaciones legales.
Derechos: De acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación del tratamiento, y de oposición al tratamiento, dirigiéndose al correo electrónico: info@salabeckett.cat.
13.- RESPONSABILIDADES Y LEGISLACIÓN APLICABLE
La Organización no se hará responsable de las pérdidas, robos, deterioros, daños o perjuicios causados al portador o a sus objetos personales durante la estancia a su recinto.
Los contenidos de la página salabeckett.cat, tienen carácter meramente informativo de modo que Sala Beckett no podrá ser considerada responsable de los daños, de un uso inadecuado de los productos comercializados.
La responsabilidad de Sala Beckett quedará limitada, en cualquier caso, al importe del pedido y no se verá comprometida por simples errores u omisiones que hayan podido tener lugar, cuando se hayan tomado todas las precauciones necesarias en la presentación de los productos. Sala Beckett no podrá ser considerada responsable de daños indirectos, pérdidas de explotación o lucro cesante ocurrido por el medio que fuere.
A reserva de lo dispuesto en los párrafos precedentes, la responsabilidad de Sala Beckett en virtud de las presentes condiciones generales no podrá exceder a un importe igual a las sumas pagadas o pagaderas tras la transacción que se encuentre en el origen de dicha responsabilidad, sea cual sea la causa o la forma de la acción en cuestión.
Sala Beckett no podrá ser considerada responsable del incumplimiento del contrato suscrito en caso de indisponibilidad de la obra o evento por fuerza mayor, de interrupción de la actividad o huelga total o parcial, en especial, de los medios de transporte o comunicaciones, inundaciones o incendio. Igualmente, Sala Beckett también limita su responsabilidad en cuanto a los siguientes casos:
- Sala Beckett no se responsabiliza por perjuicios provenientes de un mal funcionamiento de los medios de pago que permiten la adquisición de las entradas, especialmente por causas como huelgas, retenciones en carreteras, y en general cualquiera otras propias del sector, que deriven en retrasos, pérdidas o hurtos del producto.
- Fallos técnicos que por causas fortuitas o de otra índole, impidan un normal funcionamiento del servicio a través de internet. Falta de disponibilidad del Sitio Web por razones de mantenimiento u otras, que impida disponer del servicio. Sala Beckett pone todos los medios a su alcance a efectos de llevar a cabo el proceso de compra y
pago de los productos, no obstante, se exime de responsabilidad por causas que no le sean imputables, caso fortuito o fuerza mayor.
En general, Sala Beckett no se responsabilizará por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones asumidas, cuando el mismo se deba a acontecimientos que están fuera de nuestro control razonable, es decir, que se deban a causa de fuerza mayor, y ésta podrá incluir, a modo enunciativo, pero no exhaustivo:
- Huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas.
- Conmoción civil, revuelta, invasión, amenaza o ataque terrorista, guerra (declarada o no) o amenaza o preparativos de guerra.
- Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia o cualquier otro desastre natural.
- Imposibilidad de uso de trenes, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte, públicos o privados.
- Imposibilidad de utilizar sistemas públicos o privados de telecomunicaciones. • Actos, decretos, legislación, normativa o restricciones de cualquier gobierno o autoridad pública.
De esta forma, las obligaciones quedarán suspendidas durante el periodo en que la causa de fuerza mayor continúe, y Sala Beckett dispondrá de una ampliación en el plazo para cumplirlas por un periodo de tiempo igual al que dure la causa de fuerza mayor. Sala Beckett pondrá todos los medios razonables para encontrar una solución que nos permita cumplir nuestras obligaciones a pesar de la causa de fuerza mayor.
En caso de disputa, el usuario podrá dirigirse, en primer lugar, a Sala Beckett para llegar a una resolución amistosa. En caso de no llegar a un acuerdo, Sala Beckett y los usuarios, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten al de los juzgados y tribunales del domicilio de Sala Beckett para cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso o uso de la web. En el caso de que usuario tenga su domicilio fuera de España, Sala Beckett y el usuario, se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de Barcelona.
Las presentes Condiciones de venta se establecen en idioma español se ejecutarán e interpretarán de conformidad con la legislación española, legislación a la que las partes se someten expresamente.